Rationnalisez vos opérations
Votre portail unique pour une gestion efficace
Axess est une plateforme complète centralisant toutes vos informations essentielles et offrant une visibilité hors pair sur l’ensemble de vos opérations. Il s’agit d’un point d’accès unique pour les bons de commande, les mises à jour concernant la gestion de projet, l’inventaire du parc d’équipement audiovisuel, les demandes de service et l’historique des interventions.
Avec un accès sécurisé en continu et des mises à jour en temps réel, Axess assure la transparence et vous tient informé des opérations de votre compte.
Des tableaux de bord personnalisables sont disponibles pour répondre aux besoins évolutifs de votre entreprise, améliorant l’efficacité et facilitant des interactions plus rapides avec notre équipe de service.
Catalogue dédié
Profitez d’un accès exclusif à des produits et à des tarifs spécifiques à votre compte.
Cette plateforme facile d’utilisation vous permet de parcourir et de sélectionner des équipements afin de créer des salles personnalisées avec les produits que vous souhaitez utiliser.
Découvrez la commodité d’avoir toutes les options spécifiques à votre compte en un seul endroit, conçues pour répondre à vos besoins uniques.
Mes commandes
Suivez vos commandes sans effort, de la confirmation à la livraison.
Restez informé à chaque étape du processus grâce à des mises à jour en temps réel, garantissant ainsi la transparence et la paix d’esprit jusqu’à à réception de votre équipement.
Mes projets
Obtenez une vue détaillée de la progression de vos projets, de la livraison à l’installation.
Restez informé grâce à des mises à jour en temps réel et gérez efficacement chaque phase, en garantissant une exécution sans faille et conforme à vos objectifs.
Gestion des équipements
Fournit une vue globale de votre parc d’équipement audiovisuel, ce qui simplifie la planification de l’entretien.
Surveillez et gérez facilement vos équipements pour garantir des performances et une longévité optimales.
Statut des requêtes
Surveillez sans effort vos demandes de soutien.
En un coup d’œil, accédez à des informations détaillées sur le statut, le niveau de priorité et la localisation géographique de chaque demande.
Cette vue simplifiée vous permet de gérer efficacement vos besoins d’assistance, en garantissant des résolutions rapides et un service optimal.
Historique des interventions
Plongez dans des rapports complets sur l’entretien des équipements et accédez à une documentation détaillée, comprenant des photos et des notes techniques méticuleusement préparées par nos experts en audiovisuel.
Votre portail client garantit une transparence totale de nos processus, vous permettant de comprendre clairement chaque intervention et activité de maintenance effectuée sur votre équipement.
Communication rapide avec l’équipe Solotech
Contactez facilement notre équipe de service directement à partir de votre portail client.
Que vous ayez de nouvelles informations ou des commentaires à formuler, notre équipe en est immédiatement informée, ce qui garantit une attention et des réponses rapides à vos besoins.
Faites l’expérience d’une communication transparente et d’un service efficace, conçu pour assurer le bon déroulement de vos opérations.